パーソナルスペースって言葉聞いたことある?心理学用語なんだけど…
自分と人との距離によって親密の度合いで近づく距離が違うでしょ?
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今日のランキングは何位かな?→美容室・サロンブログランキング
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密接距離…ごく親しい人に許される空間。
近接相(0〜15cm)…抱きしめられる距離。
遠方相(15〜45cm)…頭や腰、脚が簡単に触れ合うことはないが、手で相手に触れるくらいの距離。
Wikipediaより抜粋→パーソナルスペース
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で、ウィキには書いて無かったけど心理学ではこのパーソナルスペースには男女差があって…
異性間の方がこのパーソナルスペースの設定レベルが低いのです。
そそ、異性間との密接距離は本能的に恋愛モードに入りやすい状態…
だから接客業はお客様から指定が無い限り、異性に担当させたほうが上手くいくし、人の心理を勉強した経営者はそういうシステムにする傾向があるんですね^^
ま、例外もあるけどね^^;…話しを聞かない男、地図の読めない女…みたいな(笑)
このブログはほとんど男性美容師が見てるからあえて言うけど…
指名期間が長い女性客ほどよくお話を聞きましょう♪もちろん奥さんの話もね…同じ事。
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で、当たり前ですが僕ら美容師は施術をする際、いとも簡単にこの空間に入ってしまうのです。
するとどうでしょう?少なからず恋愛感情に発展しやすい環境…
パーソナルスペースなんていってるけど、シャンプー時には密着0距離だし!?
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実際、お誘いが無いわけでもない…嬉しいけどそこは仕事というラインを引かなきゃいけません!!
でもね…お客様からの熱烈なHugは拒否できない…欧米じゃ挨拶みたいなもんだしね☆
Hugするのはほとんど指名のお客様…そうだなぁ~大体3割くらいかな?
でね、たまにKissをね…されそうになるんです。
気持ちは嬉しいけどさすがにKissは…ねぇ?口紅も付くと落ち難いし…
拒否したいけど、指名のお客様だから邪険にはできないし…
傷つけないようにどんな言葉で断ろうか…
あ…僕、喋れなかったワン(笑)
パーソナルスペースって人間に対しての心理で、犬には違うみたいですねw
僕が初めて担当したのが高校生の頃からだから…かれこれもう8年担当しているお客様がいるんだけど、あんなに嬉しそうな顔でベルにHugするんだもん…
今までいろいろとヘアデザインを作ってきたけど、あんな笑顔にさせたことは8年間で一度もなかったなぁ…ベルに負けました(笑)
あ、Hugまでならいいけど…Kissはお止め下さい!!口紅が付くと本当に落ちないんです…(泣)
そんなお客様へのお願いのブログでした。
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ここから、晴れた日のベルさんをお送りします…
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あ、お食事中でした?すみませんねぇ…またのご来店をベルと共にお待ちしてます♪
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